Foire aux questions

de nos voyageurs

Chaque voyage commence par une question

Trouvez les réponses à vos questions avant de rejoindre un tour, afin de savoir exactement ce dont vous avez besoin. Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à nous contacter via notre formulaire.

Notre bureau principal est situé à Cusco, au cœur du tourisme péruvien. Vous pouvez nous contacter par WhatsApp, e-mail, réseaux sociaux ou formulaire web. Nous répondons rapidement, avec chaleur et une attention personnalisée. Vous pouvez consulter le menu Contact, où vous trouverez toutes les informations nécessaires pour communiquer avec nos bureaux.
Nous concevons des itinéraires d’aventure, d’écotourisme, de culture traditionnelle, de mysticisme et de gastronomie, adaptés à chaque voyageur. Chaque expérience vise une connexion émotionnelle, authenticité et sécurité, sans perdre de vue l’approche stratégique ni les plus hauts standards de qualité.
Oui. Chez Camping Tours, nous croyons que chaque voyageur est unique. C’est pourquoi nous adaptons les itinéraires à vos intérêts, votre rythme, vos objectifs et votre style. Rien de générique : tout est conçu pour vous.

Chaque programme détaille ce qui est inclus et ce qui ne l’est pas. Par exemple : transport, guides, billets d’entrée, équipement technique, repas, hébergement et plus encore. Nous vous informons toujours avec clarté avant la réservation.

Vous pouvez le faire directement sur notre boutique, par WhatsApp, e-mail ou formulaire web. Nous vous guidons pas à pas, répondons à vos questions et validons chaque détail avant de confirmer votre expérience.

Oui. Nous disposons de plateformes sécurisées pour les paiements depuis l’étranger : carte bancaire, virement bancaire ou passerelles de paiement en ligne. La transparence et la confiance font partie de notre engagement.

Oui. Nous appliquons des politiques claires et flexibles selon le type de tour et le délai d’annulation. Notre objectif est de vous aider à reprogrammer ou à gérer votre situation sans complications.

Absolument. Nous assurons un suivi quotidien, une communication satellitaire sur les itinéraires longs, des guides qualifiés et des protocoles d’urgence. Votre sécurité est une priorité à chaque étape du voyage.
Oui. Nous proposons des options pour les voyageurs individuels, les couples, les familles et les groupes privés. Vous choisissez comment vivre l’expérience, et nous nous chargeons de la rendre inoubliable.

Notre passion pour le Pérou, notre engagement éthique, la personnalisation absolue et une équipe humaine qui transforme chaque voyage en une expérience transformative. Nous ne vendons pas des tours : nous créons des expériences et des moments inoubliables.

Prêt à explorer ? Parlons de votre voyage de rêve.

Nous transformons vos idées de voyage en réalité. Commencez votre prochaine aventure avec Camping Tours, votre compagnon de voyage idéal. Laissez s’envoler votre esprit d’aventure. Commencez à explorer dès aujourd’hui et vivez des expériences inoubliables.